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Made in Italy

I prodotti sono progettati e realizzati in Italia con cura artigianale

Materiali europei

Acquistiamo in Europa le materie prime che utilizziamo nei nostri prodotti

BPA Free

Non ci sono sostanze dannose a contatto con gli alimenti

Le domande più frequenti

No. Il nostro obiettivo è quello di mantenere prodotti salutari eliminando la presenza di plastica e di materiali nocivi per la salute.

Tutti i bollitori sul nostro sito web sono già dotati di filtro in acciaio inox quindi riceverete il bollitore ordinato interamente in acciaio senza che venga inviata la relativa richiesta.

Tutti i bollitori sul nostro sito web sono dotati di spina europea Schuko (Tipo F).

I bollitori diretti in Regno Unito e Repubblica d’Irlanda sono dotati di spina inglese (Tipo G).

I bollitori diretti in Svizzera sono dotati di spina svizzera (Tipo J).

Qualora abbiate bisogno di una variazione rispetto a quanto sopra detto, siete pregati di comunicarlo al Servizio Clienti al momento dell’ordine.

Una volta ricevuta la conferma di avvenuta spedizione, non sarà più possibile apportare tale modifica.

Il costo di spedizione nel Regno Unito è di £ 16,05.

Per ordini superiori o uguali a £ 162,00 IVA inclusa (£ 135,00 al netto dell’IVA) l’IVA verrà rimborsata dopo aver effettuato l'ordine. Questo perché successivamente ti verrà chiesto di pagare l’IVA ed eventuali dazi alla consegna (vengono richiesti al destinatario).

Se l'importo è inferiore a £ 162,00 IVA inclusa (£ 135,00 al netto dell’IVA) l’IVA non ti verrà rimborsata e non ti verrà addebitato alcun costo alla consegna.

È possibile effettuare il pagamento tramite Bonifico bancario, PayPal e Carte di Credito (attraverso il portale SETEFI di Intesa San Paolo oppure Stripe)

I costi di spedizione variano a seconda del Paese di destinazione. Sarà possibile visualizzare il costo al momento dell’ordine. Nel caso in cui l’indirizzo di consegna si trovasse in un’area remota/isola, il costo di spedizione potrebbe variare e verrà comunicato dal nostro servizio clienti prima della spedizione.

È possibile visualizzare tutti i tempi di consegna alla seguente pagina:

https://ottonifabbrica.com/it/content/8-spedizioni-e-consegna

Nel caso in cui si volesse rendere l’articolo ricevuto per qualsiasi motivo, è necessario contattare il Servizio Clienti di Ottoni Fabbrica per ottenere l’autorizzazione del reso. Ottoni Fabbrica si riserverà il diritto di non accettare resi senza comunicazione preventiva da parte del cliente e quindi non autorizzati.

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