Conditions de vente

La vente de tous les produits sur le site web Ottoni Fabbrica est réglementée par les conditions générales de vente suivantes.

Les produits achetés sur le site web sont vendus par :

Metalgo S.r.l.
Via XX Settembre, 109/A 28883 – Gravellona Toce (VB) – ITALY
0039 0323848884 | info@ottonifabbrica.fr

Prix

Tous les prix publiés sur le site Ottoni Fabbrica sont considérés y compris TVA. Prix, produits et caractéristiques présents dans ce site peuvent varier sans préavis.

Description des images

Toutes les descriptions et les fiches techniques des produits publiées sur le site sont, autant que possible, précises et mises à jour.
Les images de chaque produit sont des photographies des produits réels, corrigées pour une meilleure visualisation sur le web, par conséquent celles-ci peuvent être légèrement différentes par rapport au produit acheté par exemple la couleur et quelques petits détails.

Acceptation des commandes

Les commandes sont considérées acceptées uniquement après qu’Ottoni Fabbrica aura envoyé au client un mail d’effective réception et confirmation de la commande (généralement dans un laps de quelques minutes) et que celui-ci ait été correctement reçu par le client, sauf ce qui est établi dans les alinéas suivants.

Disponibilité des produits

Ottoni Fabbrica s’engage à envoyer les articles commandés et disponibles en magasin le plus rapidement possible et, dans tous les cas pas avant 24 – 48 heures à compter de la confirmation de la commande.

Expédition

La commande est normalement traitée en 1 à 2 jours ouvrables après quoi, à partir du moment de l'expédition, la livraison en Italie a lieu en 1/2 jours ouvrables du lundi au vendredi, à l'exclusion de la Sicile, de la Calabre, des îles mineures, des zones franches, de la lagune de Venise et des zones définies comme défavorisées par le transporteur. Une fois l'expédition effectuée, un code ou un lien vous sera fourni pour le suivi sur le site Web du transporteur. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent également varier en raison de retards de messagerie indépendants de notre volonté, en particulier pendant les vacances. Dans tous les cas, les éventuels retards de livraison ne seront pas imputables à Ottoni Fabbrica.

Tous nos produits sont soigneusement emballés et expédiés en utilisant les méthodes les plus rapides et les plus sûres.

Les expéditions nationales sont effectuées par courrier avec service standard.

Veuillez fournir une adresse de livraison où quelqu'un est toujours présent pour récupérer le colis, ceci afin d'éviter des problèmes et des retards de livraison et/ou des frais supplémentaires.

A réception des produits, le client devra vérifier que le colis est parfaitement fermé et intact et s'assurer que le nombre de colis livrés correspond à ceux effectivement livrés. Si le colis n'est pas intact ou est endommagé ou 1 ou plusieurs colis manquent, le client doit immédiatement signaler les litiges au transporteur ; dans le cas contraire, les produits seront considérés comme régulièrement livrés.

Les éventuels frais de stockage ou de retour en cas de non-récupération par le destinataire seront à la charge de ce dernier.

Ottoni Fabbrica ne prendra en charge les éventuels frais de stockage que dans le cas où elle serait responsable d'une communication incorrecte des données d'expédition au transporteur.

Paiements

Ottoni Fabbrica utilise les méthodes de paiement les plus sures. Le paiement pourra être effectué au moyen de Paypal et carte de crédit. Sur le module de commande seront visualisées les différentes options que vous pourrez sélectionner.

Paypal: Paiement au moyen de votre compte paypal si vous êtes déjà enregistrés,
En sélectionnant cette option vous serez redirigés vers le site de paypal où vous pourrez compléter le paiement pour ensuite retourner automatiquement sur notre site.

Carte de crédit: Il est possible de payer avec carte de crédit. En sélectionnant cette option vous serez rediriger vers la page où vous pourrez saisir les données de votre carte.